Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 78 |
| Le indicazioni erano complete | 24 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 8 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 9 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 59 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 69 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 22 |
| Ho avuto problemi tecnici | 10 |
| Altro | 67 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 577 |
| Le indicazioni erano complete | 283 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 247 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 926 |
| Altro | 337 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 261 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 93 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 191 |
| Ho avuto problemi tecnici | 315 |
| Altro | 418 |